Entradas

Insistir o desistir con un prospecto

Imagen
¿Te ha pasado que recibes información recurrente por correo sobre un producto o servicio y que no te animas a comprar? ¿O como vendedor haces llamadas, envías correos, visitas y el prospecto no se decide por comprar tu producto o servicio? Me ha pasado en mi rol de prospecto que en algunos casos tengo interés en la propuesta, pero no siento que es mi momento porque no tengo el dinero suficiente, mi presupuesto está destinado a otras prioridades, y estoy resolviendo algunos asuntos primero… En fin, pasa el tiempo y el vendedor sigue insistiendo, aunque cuando tenga la disposición de la compra ya el local ha cerrado (lo he vivido en muchas ocasiones) o el producto o servicio ya no está disponible o en un precio mucho mayor al que fue ofertado en los últimos tiempos. Y como vendedora, inicio un proceso de ventas que puede llevar tiempo, dado que lo que vendo son servicios, principalmente, y cuando el cliente recibe la oferta, luego de su revisión, no la aprueba, ni te dice qué no ac...

He vuelto o “no estaba muerto, estaba de parranda”

Imagen
  Por fin retomo las redes, desde hace varios meses no escribo y ha sido por los retos que nos pone la vida y el país. Hacer publicaciones que salgan del corazón, con esmero para que te aporte conocimiento, reflexión y sabiduría requiere, al menos, servicios básicos disponibles y una buena salud. Me he quedado preocupada si mi ausencia en el mundo digital ha hecho mella en mis lectores, solo unos cuantos me han preguntado qué ha pasado. Pero la mayoría que me conoce, en especial mis alumnos, me han llamado directamente y al conversar se han quedado tranquilos al ver mi quehacer diario, y como son parte del Club de Fans , las preguntas y el valor agregado que buscan ha estado a la orden del día, en cada llamada, en cada visita, en cada encuentro. Así que escribo para quienes no me conocen todavía. A ti, que te llama la atención el mundo del emprendimiento o del crecimiento personal y estoy interesada en dejarte perlas de conocimiento y reflexión en tu camino de la vida, así que ...

Si hay algo que te cambió la vida...

Imagen
  Si eres de las personas que han sufrido por la pérdida de un ser querido, la pérdida de la salud o de bienes materiales; si te quedaste sin tu trabajo y sigues con las responsabilidades de siempre, este escrito es para ti. Se lo iba a escribir a Chino Miranda, quien ha comentado públicamente su circunstancia de salud, pero sería egoísta de mi parte si solo viera una sola historia, sabiendo que hay mucha gente que tiene sus circunstancias personales y que las comenta con poca gente o se las guarda. He llegado a la conclusión de que todos tenemos una historia no muy alegre que no es pública. Quienes   hemos pasado por una circunstancia que nos obliga a cambiar de vida, con el mejor o el peor   ánimo hay que aceptarlo. Ponerse a pelear con la vida, según Deepak Chopra, es pelear con la Divinidad y con todo el universo. Así que, lo mejores consejos los dejo a continuación: Analiza la situación . Primero, hay que hacer un control de daños: ver qué cambia y qué no; en e...

Una cosa es no hacer nada y otra cosa es creer que no haces nada

Imagen
Desde que se declaró la pandemia mucha gente se ha impactado por disminuir sus horarios de trabajo y con el teletrabajo, por la eliminación de los tiempos en el tráfico, en el transporte y esos preparativos para una jornada de 8 o más horas fuera de casa. En mi caso, antes de iniciar la cuarentena mi tren de vida era bastante agitado, dado que salía de la ciudad constantemente y en los días que trabajaba cerca, aprovechaba para dar clases en la noche. Con la nueva dinámica me encontré entonces haciendo mi trabajo virtual y trabajando menos horas de lo que solía hacer. Cabe mencionar que en Venezuela se suscitó una gran escasez de combustible y hasta la fecha ha afectado la dinámica, lo que ha limitado los viajes, aunado a otros problemas que limitan la movilidad. Con este panorama, mi vida en un entorno con virus me ha circunscrito (y a muchos que conozco) en espacios locales, reducción de jornadas laborales presenciales, las rutinas de esparcimiento y ocio se han orientado, entonces...

Esa tarea que no me gusta (y si es finanzas, peor)

Imagen
En la clase de emprendimiento de hoy, los participantes comentaban que es tediosa, horrible y nada simpática la tarea de sacar los números del emprendimiento: establecer costos, definir ingresos y plantearse inversiones. Me he dado cuenta de que esta tarea es de disgusto no importa en qué programa de formación esté el emprendedor y creo saber el porqué. En uno de los programas que he impartido, se hablaba de que los emprendedores tienen miedo a las finanzas. Yo puedo decir por la observación de más   de 500 emprendedores, que es por desconocimiento, porque no encuentran el paso inicial para su elaboración y por dar por sentado de que es una actividad inconsciente. He aquí mis recomendaciones: Revisar la actitud . Ese primer paso radica en el cambio de actitud ante el reto, cualquiera que sea. Cuando enfrentamos una situación y lo hacemos de mala cara, el trabajo, cualquiera que sea, se hace más pesado, más tedioso y más eterno. Me recuerda a una amiga en Brighton que detestab...

¿De qué tamaño es tu mapa?

Imagen
  Estuve hablando con mi sobrina, de 9 años, y me dijo que cuando sea grande quiere ser como su mamá: quiere ser cocinera. Es usual que los niños quieran ser como sus padres; cuando tenía 9 años decidí que iba a trabajar en una oficina, como mi mamá, y mi sueño se cumplió, al punto de ejercer cargos directivos. Sin embargo, la diferencia entre mi sobrina y yo radica en que mi mamá me dio la oportunidad de conocer diferentes personas que trabajan en oficinas y conocí muchos aspectos, así como   la ocasión de comparar otros oficios para tener la certeza de que lo que quería era porque se parecía a lo que deseaba mi corazón y no la única opción que conocía. Los niños del siglo XXI   pueden exponerse a mundos fantásticos que los conecten con las ciencias, la tecnología y las matemáticas vistas como trampolín para diseñar en el campo de la robótica y la telemática. Estas opciones no estaban en mi infancia, ¿por qué tampoco en la infancia de mi sobrina? Por el tamaño del ma...

Salud mental ante todo

Imagen
  Los acontecimientos vividos en Caracas en los últimos días me han dicho cuán frágil es la salud mental. Puedes estar cuidando tu cuerpo alimentándolo bien, haciendo ejercicio, respetando sus necesidades de hidratación, sueño y alimentación, y tu cuerpo se mantendrá ágil incluso en una situación de peligro físico;   pero con la salud mental es diferente: algunas veces no basta con tener una actitud positiva, pensamientos gestionados y rutinas que eleven tu espiritualidad y fortaleza emocional. Con una situación de gran tensión cualquier experimentado del control de las emociones puede caer. Mis amigos más ecuánimes han desbalanceado su centro al verse obligados a dejar sus hogares o ver cómo balas perdidas dejan sus huellas en ventanas, paredes y otros enseres. He estado leyendo y trabajando sobre la felicidad y la aceptación de los cambios como herramientas de balance emocional. Según Martin Seligman, en su libro Authentic Happiness , las circunstancias de la vida o fact...